上海作为国际大都市，养生行业竞争激烈，不正规的养生店也层出不穷。这些店铺的服务项目往往包含按摩、拔罐、刮痧等传统养生方式，但质量参差不齐。以下是一些不正规养生店排名前十的服务项目：
1. 按摩：部分养生店按摩师资质不明，手法生疏，甚至存在暴力按摩现象，给顾客带来不适。
2. 拔罐：拔罐过程中，部分养生店使用劣质罐具，导致皮肤烫伤、感染等风险。
3. 刮痧：刮痧过程中，部分养生店使用不卫生的刮痧板，容易引起皮肤感染。
4. 美容护肤：部分养生店美容护肤项目存在虚假宣传，效果不明显，甚至对皮肤造成伤害。
5. 针灸：针灸过程中，部分养生店针灸师资质不明，手法不规范，容易导致顾客受伤。
服务环境
不正规养生店的服务环境往往不尽如人意，以下是一些常见问题：
1. 卫生条件差：部分养生店卫生条件不达标，地面、床铺等存在污渍，给顾客带来不适。
2. 设施简陋：部分养生店设施简陋，缺乏必要的消毒设备，容易导致交叉感染。
3. 空间狭小：部分养生店空间狭小，顾客在店内活动受限，影响服务质量。
4. 噪音污染：部分养生店位于闹市区，噪音污染严重，影响顾客休息。
5. 空气质量差：部分养生店通风不良，空气质量差，容易导致顾客不适。
服务流畅
不正规养生店的服务流程往往存在以下问题：
1. 缺乏预约：部分养生店没有预约制度，顾客到店后需要等待较长时间。
2. 服务态度差：部分养生店员工服务态度恶劣，对顾客需求置之不理。
3. 专业素养低：部分养生店员工专业素养低，无法为顾客提供专业的养生建议。
4. 乱收费：部分养生店存在乱收费现象，顾客在不知情的情况下被收取额外费用。
5. 退换货困难：部分养生店退换货制度不完善，顾客在购买过程中遇到问题难以解决。
服务理念
不正规养生店的服务理念往往存在以下问题：
1. 追求利益：部分养生店以追求利润为目的，忽视顾客需求，导致服务质量下降。
2. 缺乏社会责任感：部分养生店缺乏社会责任感，对员工培训不足，导致服务质量不稳定。
3. 忽视顾客体验：部分养生店忽视顾客体验，只关注销售业绩，导致顾客满意度低。
4. 虚假宣传：部分养生店存在虚假宣传，误导顾客，损害行业形象。
5. 缺乏创新：部分养生店缺乏创新精神，服务项目单一，无法满足顾客多样化需求。
顾客点评与观点
针对上述问题，以下是一些顾客的点评和观点：
1. 顾客A：我在一家不正规的养生店体验过按摩，按摩师手法生疏，导致我肩膀疼痛加剧，再也不敢去了。
2. 顾客B：我在一家养生店拔罐，结果皮肤烫伤，店员却推卸责任，让我非常失望。
3. 顾客C：我曾在一家养生店美容护肤，效果不明显，反而让我的皮肤过敏，再也不敢相信这些店铺了。
4. 顾客D：我觉得养生店应该注重服务质量，而不是只追求利润，这样才能赢得顾客的信任。
5. 顾客E：我希望养生行业能够加强监管，规范市场秩序，让消费者能够放心消费。
不正规的养生店在服务项目、服务环境、服务流畅和服务理念等方面存在问题，严重影响了顾客的体验和行业形象。希望相关部门能够加强监管，规范市场秩序，让消费者能够享受到优质、安全的养生服务。
